🛠 안전신고
도로·시설물 파손 및 고장, 건설·공사현장 등 사업장 안전, 하천·계곡 불법시설, 대기·수질오염, 소방안전 등 생활 속 안전·환경 위험요소.
📣 LA-039 · 생활민원·신고 · GUIDE
안전신문고 신고 가이드
무조건 ‘안전신고’부터 누르지 말고 신고 유형을 먼저 고르세요. 안전신문고는 생활 속 안전위험뿐 아니라 불법 주정차, 자동차·교통위반, 생활불편 신고도 구분해서 받고 있습니다.
기준일 2026-09-12위험도 R2행정안전부·안전신문고 공식 안내 기준유형 선택 도우미
안전위험도로·시설·공사·환경생활 속 위험요소.
불법 주정차전용 신고 유형공식 앱·포털 안내를 따름.
자동차·교통위반 유형 구분교통·차량 안전기준 등.
생활불편쓰레기·광고물 등안전 외 생활 불편도 포함.
핵심부터
행정안전부는 안전신문고를 생활 속 안전 위험요소를 휴대폰 등으로 신고하면 처리기관을 지정해 해결하는 시스템으로 안내합니다. 신고는 안전신문고 포털 또는 스마트폰 앱에서 할 수 있습니다.
사람의 생명·신체에 즉시 위험이 있는 상황은 온라인 신고를 기다리지 마세요.
범죄·긴급출동은 112, 화재·구조·구급 등 긴급 상황은 119 등 즉시 대응 가능한 긴급신고를 우선해야 합니다.
범죄·긴급출동은 112, 화재·구조·구급 등 긴급 상황은 119 등 즉시 대응 가능한 긴급신고를 우선해야 합니다.
1단계 · 유형 선택
지금 신고하려는 건 무엇에 가장 가까운가요?
2단계 · 자료 준비
신고 전에 이 5가지를 준비하세요
- 정확한 위치 — 도로명, 건물·시설명, 주변 표지물 등 처리기관이 현장을 찾을 수 있는 단서를 준비합니다.
- 현재 상태를 보여주는 사진·영상 — 위험요소와 주변 상황이 함께 보이도록 하되, 촬영 때문에 본인이 위험해지면 안 됩니다.
- 발견 시점 — 언제 확인했는지 기록합니다. 반복되는 문제라면 반복 시점도 함께 정리합니다.
- 짧고 구체적인 설명 — ‘위험합니다’만 쓰기보다 무엇이 어떻게 위험하거나 불편한지 적습니다.
- 유형별 공식 요건 확인 — 특히 불법 주정차처럼 사진·시간·장소 조건이 중요한 신고는 앱·포털이 제시하는 최신 촬영·제출 요건을 그대로 따릅니다.
공식 분류 기준으로 보면
🚫 불법 주정차
소화전, 교차로 모퉁이, 버스정류소, 횡단보도, 어린이보호구역, 인도와 장애인·소방차 전용구역, 친환경차 충전구역 등 공식 신고 유형에 해당하는 경우.
🚗 자동차·교통위반
교통위반, 이륜차 위반, 버스전용차로 위반, 번호판 규정 위반, 불법등화·가림·손상, 불법 튜닝 등 자동차 안전기준 관련 위반.
🧹 생활불편
불법 광고물, 자전거·이륜차 방치, 쓰레기·폐기물, 해양쓰레기, 불법 숙박, 에너지 과소비 등 생활 불편 사항.
사진은 어떻게 찍어야 하나요?
일반 안전신고는 위험요소와 위치를 처리기관이 이해할 수 있게 촬영하는 것이 핵심입니다. 다만 불법 주정차 등 일부 유형은 사진 간격·촬영 위치·표시 정보 등 별도 요건이 있을 수 있으므로, 과거 블로그 글보다 현재 안전신문고 앱·포털의 유형별 안내를 최종 기준으로 사용하세요.
공식 출처
최종 신고 전 확인
행정안전부 안전신문고 안내 →
안전신문고 정의, 신고 대상과 신고 방법 확인.
안전신문고 공식 포털 →
현재 신고 메뉴, 공지사항, 신고확인 기능 확인.
안전신문고 이용 문의
공식 포털은 안전신문고 사용·이용 문의 전화로 1600-7395, 평일 09:00~18:00를 안내하고 있습니다. 운영시간과 안내번호는 변경될 수 있으므로 실제 이용 시 포털 하단 정보를 다시 확인하세요.
공식 포털은 안전신문고 사용·이용 문의 전화로 1600-7395, 평일 09:00~18:00를 안내하고 있습니다. 운영시간과 안내번호는 변경될 수 있으므로 실제 이용 시 포털 하단 정보를 다시 확인하세요.